Enkele vaakgestelde vragen

 

1. Wat is de levertijd van de gids?

2. Ik koop niet graag via internet, kan ik de gids ook in de boekhandel kopen?

3. Ik ben jullie betalingsgegevens kwijtgespeeld. Waar vind ik deze terug?

4. Hoe wordt de gids verzonden?

5. Waar vind ik meer informatie over jullie bedrijf?


1. Wat is de levertijd van de gids?

Wanneer de betaling verwerkt is, wordt uw gids klaargemaakt voor verzending. Afhankelijk van de snelheid van uw bank, is dit doorgaans zo'n 3 tot 4 dagen nadat u uw betaling heeft gedaan.

 

Op dinsdag en vrijdag worden de gidsen gezamelijk op de post gedaan. Zoals u begrijpt, hebben we vanaf dat moment geen invloed meer op de aflevering bij uw thuis. Geef de post dus enkele dagen de tijd om het pakje bij u in de brievenbus te bezorgen.


2. Ik koop niet graag via internet, kan ik de gids ook in de boekhandel kopen?

 

Neen, deze gids is enkel en alleen via deze website te koop. Ons bedrijf is enkel actief op internet en heeft geen winkel waar je de producten kan kopen.

 

Kopen via internet raakt meer en meer ingeburgerd en wij bewijzen dat dit ook op een veilige, eerlijke manier kan.


3. Ik ben jullie betalingsgegevens kwijtgespeeld. Waar vind ik deze terug?

Direct na het plaatsen van uw bestelling, heeft u de betalingsgegevens via email ontvangen. Indien u deze kwijtgespeeld bent, vindt u deze hier beneden terug. U ontvangt deze ook een tweede keer via email.

Nederlandse rekening
--------------------

4942287 (ING BANK)

(begunstigde SmartProfit / Nederland).
Vermeld UW emailadres als mededeling

Betalen vanuit België
------------------

Vanuit België kun je bij je bank kiezen voor een "internationale overschrijving".

Ter info: een overschrijving vanuit een Belgisch rekeningnummer naar een Nederlandse is geheel gratis, wanneer je kiest voor de optie "SHARED".

Nadat je hebt gekozen voor een internationale overschrijving, vul je onze gegevens in. Deze zijn als volgt:

Begunstigde: SmartProfit / Nederland

Vervolgens moet je niet vergeten om onze IBAN en BIC-gegevens erbij te vermelden. Onze IBAN en BIC-gegevens zijn:

IBAN: NL42INGB0004942287
BIC: INGBNL2A

"SHARED"

Als laatste dien je jouw e-mailadres erbij te vermelden. Je kunt "@" vervangen door "at".
 

4. Hoe wordt de gids verzonden?

De gids wordt verzonden in een witte, neutrale verpakking (zie afbeelding hieronder):

 

 

 

 

 

5. Waar vind ik meer informatie over jullie bedrijf?

Ons bedrijf werd opgericht in 2007. U vindt de nodige gegevens terug op de site van SmartProfit

U kan ons steeds bereiken via: